Private message notification problem

Get help with installation and running phpBB 3.2.x here. Please do not post bug reports, feature requests, or extension related questions here.
Post Reply
Havym
Registered User
Posts: 20
Joined: Sun Jan 29, 2017 3:50 pm
Location: Netherlands
Name: Marco

Private message notification problem

Post by Havym » Mon Oct 23, 2017 9:21 am

Hi all,

The past week something strange happend to one user (also admin) with his private message notifications.
While getting a message the notification goes to 1, 2 etc depending on the amount of messages.

But when the messages are read or deleted the notification nummer says 1 new message.
User deleted all messages and folder but the notification still remains at 1.

I tried clearing cache and delete forum cookies....
I tried to edit the tabel in the database of the user but after getting messages the problem still exists.

Anyone who can help me find the problem?

Image

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Afgelopen week gebeurde er iets vreemds bij een gebruiker (ook admin) met zijn privé berichten notificaties.
Bij nieuwe berichten zegt de notificatie dat er nieuwe berichten zijn 1,2 etc afhankelijk van de hoeveelheid berichten.

Maar wanneer de berichten zijn gelezen of verwijderd blijft de notificatie staat op 1 ongelezen bericht.
De gebruikers heeft alle berichten en folders verwijderd maar nog steeds 1 bericht.

Ik heb geprobeerd in de database zijn profiel aan te passen naar 0 berichten maar na nieuwe ontvangen berichten blijft het probleem bestaan.

Havym
Registered User
Posts: 20
Joined: Sun Jan 29, 2017 3:50 pm
Location: Netherlands
Name: Marco

Re: Private message notification problem

Post by Havym » Wed Oct 25, 2017 8:11 am

Nobody has an idea?

Post Reply

Return to “[3.2.x] Support Forum”

Who is online

Users browsing this forum: bonelifer, fpbear, RamonSBorussia, WWu777 and 20 guests